Rückgabe & Umtausch

Bei CAPAROL ICONS möchten wir, dass Sie mit Ihrer Farbauswahl vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie ungeöffnete Ware zurückgeben wollen, bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht für Standardartikel an.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel für Ihre ungeöffneten Gebinde zu erhalten.

• 2.
  Sorgfältige Verpackung

  Verpacken Sie die Farbdosen sicher im Originalkarton, um ein Auslaufen oder Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

• 3.
  Versand der Ware

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Qualitätsprüfung und Erstattung

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware auf Unversehrtheit erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.